Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta että Toimittajat
• Bonukset ja Kampanjat Pelaajillemme
• Maksuvaihtoehdot että Kotiutus
• Palvelumme ja Yhteystiedot
• Luotettavuus ja Toimilupa

Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelivalmistajat

Olemme yhdessä kehittäneet peliympäristömme kumppanuudessa alan merkittävimpien pelintarjoajien kera tarjotaksemme Suomen asiakkaille huippuluokan mahdolliset vaihtoehdot. Pelitarjontaamme sisältyy yli 3000 uniikkia pelituotetta, jotka käsittävät hedelmäpelit, pöytäpelit, live-pelit sekä päävoittopelit. HugoCasino esittää pelejä tällaisilta arvostetuita toimittajilta kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play.

Slotit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, ja kokoelma päivittyy jatkuvasti tuoreilla julkaisuilla. Live-kasinoalueellamme asiakkaat pystyvät saada aidosta casinoilmapiiristä taitavien vetäjien kanssa. Tuomme mm. ruletti-pelejä, blackjackia, baccaratpöytiä ja erilaisia pokeri-pelejä suoratoistona.

Parhaimmat Pelityypit Kasinolla

• Slotit ajattomilla tyyleillä ja nykyaikaiset videokolikkope lit bonusominaisuuksilla
• Jackpot-pelit, joissa jättipotit saattavat kohota miljoonalukemiin euroihin
• Live-kasinon vaihtoehdot taitavien kruppierien kanssa
• Pöytäpelit mm. ruletti, 21, baccaratpöydät sekä pokeri-pelit
• Vaihtoehtoiset pelit kuten bingo, raaputusarvat sekä virtuaaliurheilupano kset

Tarjoukset ja Kampanjat Käyttäjillemme

Esitämme kattavan kokoelman bonuksia sekä kampanjoita sekä tuleville kuin olemassa oleville pelaajille. Ensitalletusbonuksemme on tarkasti luotu tuomaan tuleville jäsenille erittäin erinomainen startti pelikokemuksen piirissä. Merkittävää on, jotta jokaisella bonuksillamme sisältyy selkeät vaatimukset ja kierrätysvaatimukset, ne esitetään avoimesti ennenkuin edun käyttöönottoa.

Uskollisuusohjelma että Erikoisedut

Kanta-asiakkailinemme palkitsemme uskollisuuden takia monin eri keinoin. Premium-ohjelmamme tuo porrastettuja bonuksia, mihin sisältyvät kiihdytetyt rahansiirrot, henkilökohtainen tukihenkilö, ainutlaatuiset tarjoukset sekä pääsymahdollisuudet exclusive-tilaisuuksiin. Kaikki pelaamasi yksittäinen pyöräytys kerää bonuspisteitä, ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi taikka vaihtoehtoisiksi bonuksiksi.

Maksutavat sekä Kotiutusprosessi

Tuomme suomalaisille käyttäjille tutut ja luotettavat maksumenetelmät. Kaikki siirrot että nostot käsitellään turvakoodatulla varmoitettuja linkkejä myöten. Talletukset tulevat pelitilillesi heti, sekä rahansiirtopyynnöt hoidetaan yleensä 24 tunnin kuluessa. On mainittava hyvä ymmärtää, kuinka kuten Trustly-maksupalvelun kautta rahansiirrot prosessoituvat monesti jopa vain muutamassa minuutiin, mikä on toimialan vikkelimmän käsittelyrutiini.

Hyväksytyt Maksutavat

1. Pankkisiirrot suoraan Suomen rahalaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia, Säästöpankki)
2. Trustly-maksut ripeisiin maksuihin ja rahansiirtoihin
3. Krediittikortti- sekä debit-kortit (Visa, Mastercard)
4. Verkkolompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
5. Ennakkoon maksetut kortit sekä voucherit tarpeen mukaan

Minimitalletussumma sivustolla vastaa 10 euroa, sekä yläraja riippuu valitun maksutavan perusteella. Nostoraja on 5000 € per päivä vakiopelaajille sekä korkeampi erikoisasiakkaille. Jokaisen nostojen aikana toteutamme henkilöllisyyden varmentamisen noudattaaksemme sääntelyvaatimusten säännösten perusteella.

Asiakastukemme että Tavoitettavuus

Asiakaspalvelutiimimme on aina käytettävissä joka päivänä viikoittain koko vrk. Tuomme apua suomeksi live-keskustelun, email:n sekä puhelimen kautta. Tyypillinen vasteaikamme live-keskustelussa pysyy vähemmän kuin kaksi minuuttia, se takaa välittömän avun jokaiseen pelikysymyksiin.

Sivustollamme sisältyy lisäksi kattava UKK-osio, josta löytyvät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin bonuksista, maksuista, pelien toiminnasta että tilin hallinnan käsittelystä. Monet asiakkaat saavat tarvitsemansa asiat informaation heti kysymysosiosta ilman tarpeen olla yhteyttä tukipalveluun.

Turvallisuus sekä Lisenssi

Toimintamme nojaa vakiintuneelle regulaatiorakenteelle sekä toimiluvalle, jonka olemme virallisesti vastaanottaneet Curacaon saaren pelivisanomaiselta. Noudatamme ankaria vastuukorkeaisen pelikäyttäytymisen periaatteita että tarjoamme pelaajillemme keinot peliharrastuksen hallintaan. Näissä kuuluvat talletus-ylärajat, tappiolimitt i, pelihin rajoitukset sekä mahdollisuus tilin väliaikaiseen taikka lopulliseen estoon.

Kaikkien käyttäjien henkilötiedot turvataan 256-bittisellä turvakoodauksella, se on samantasoinen kuin pankkisektorin turvatasoa. Emme millään tavoin anna asiakkaiden dataa kolmansille tahoille ilman että meillä on eksplisiittistä lupaa taikka lainsääteistä vaatimusta. Peliympäristön kaikki pelituotteet tarkastellaan toistuvasti riippumattomien yritysten välityksellä turvataksemme oikeudenmukaiset lopputulokset sekä arvonnan.

Suosittelemme kaikki yksittäiset käyttäjiämme luomaan kestävät tunnussanat että aktivoimaan toimintaan kaksivaiheisen varmentamisen paremmaksi turvallisuudeksi. Vastuullinen peliharrastus pysyy meille ensisijaisen tärkeää, ja esitämme yhteistyössä Peluurin kera apua eteen tuleviin peliongelmiin.